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每经记者访卫浴大佬:线下展会遭疫情沉重打击 云展会试水对B端直播可行么?
2020-07-02 16:08:00 编辑:黄哲敏 来源:中洁网 0

  线下的展会每年都有,上海国际厨卫展今年也是到临展前一个月才决定取消,因为当时疫情情况不是太明朗。”6月30日,路达集团下属公司优达(中国)有限公司副总经理朱建洪向《每日经济新闻》记者表示。

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  原本,类似上海国际厨卫展这类国际性的专业领域大型展会,是各家卫浴企业展示新品、建立新销售渠道的重要方式。然而,今年因疫情的原因,会展业遭到了沉重打击。

  在这样的背景下,“云展会”兴起。6月26日至7月2日,中洁网主办的“2020年厦门国际卫厨云展会”就在线上开展,但有别于通常意义上动辄上百万人围观的“直播带货”,线上云展会更多的是对B端, 针对的受众更多是行业上下游企业、经销商及房地产开发商等,“对于企业来说行业交流、招商、品牌曝光的意义大于销售。”朱建洪表示。

  那么,线上展会的效果如何?是否会改变会展业的玩法?中国的卫浴产业是否告别了去海外抢马桶盖时代?未来卫浴产业的发展方向在哪?

  对此,《每日经济新闻》记者访谈了四位卫浴产业和会展业的专家:朱建洪、瑞尔特(002790,SZ)董事长罗远良、厦门铱科卫浴营销副总裁凌震、中洁网常务副总刘伟斌,由上述行业大佬们解读上述问题。

  瑞尔特董事长罗远良:以后我们会线上线下同步参展

  “我们原来(准备参加)五月份的上海展及国外的一些展览,因为疫情的影响都没法参加了。”罗远良向《每日经济新闻》记者说道。

每日财经1.png图为位于厦门海沧的瑞尔特新厂区,受访者提供

  而此次瑞尔特也参加了“2020厦门国际卫厨云展会”,罗远良对线上展会的形式还是颇为认可,他向记者表示,将来疫情彻底结束后,线上和线下的展会瑞尔特都会同步参加。

  “对企业来说,云展览有效地降低了参展成本。比如我们每年的上海展,展台的搭建要花100多万,人员的机票等差旅接待费用,(算在一起)参展一次成本要好几百万,云展览(费用)肯定是降低了。”罗远良称。

  “加速了我们企业数字化的升级,给客户也带来了便利,足不出户也可以(参展)。这种个性化的线上场馆的搭建,比实体的展会做得更加丰富,但缺点也是有的,实体展会可以跟客人面对面交流,但虚拟平台可能这方面就比较欠缺一点。” 罗远良说道。

  《每日经济新闻》记者注意到,疫情之下,瑞尔特的营业收入受到了一定影响,2020年一季报显示,其今年一季度的营业收入同比下降了约26%。

  “我们公司出口占到收入比例的50%左右,受影响比较大的主要是一些疫情严重的国家,比如说东南亚、欧洲和南美,主要是这三个地方对我们公司的影响比较大。(海外)疫情的影响短期不太好控制,也造成了很多国家的贸易保护主义抬头,这个影响可能是比较长期的。” 罗远良表示。

  瑞尔特主要产品为马桶的冲水组件和静音缓降盖板。前些年,国内消费者远赴日本抢购马桶盖引发了众多讨论,但罗远良认为,如果从智能马桶盖这个领域来说,“我相信中国目前任何一家企业的产品都不会比日本的差。其实几十年前,中国的轻工产品相对比较差,但通过这几十年的努力,很多产品质量都超过国外,目前国外很多知名品牌,包括我们卫浴界的,都在中国贴牌生产。”

  “我们的产品卖到美国也好、欧洲也好,要通过美国和欧洲的相关认证,我们企业内部标准高于他们的标准。” 罗远良称。

  朱建洪:卫浴核心供应商要具备设计创新能力

  “核心供应商不光是要有生产制造技术,更关键是(要有)创新设计能力。” 朱建洪如此说道。

每日财经2.png图为路达集团的杏南工厂五金产品生产流水线,受访者提供

  据路达集团向记者提供的材料显示,路达集团是世界最大无铅铜龙头制造商,在厦门拥有六个生产基地,占地90万平方米,员工8000余人,其中研发技术团队超过800人,是国际一流卫浴品牌在中国最大的合作伙伴,在国内市场,运营HCG和成铜器品牌。

  “不少国际品牌都是在(厦门)这里生产制造,之前叫OEM,现在不叫代工,叫联合设计开发,基本上国外的客户只保留了市场和销售,他们把产品的开发和设计都已经交给了核心供应商。这也培育了一批优秀的、具有独立研发生产能力的卫浴企业,路达就是其中的代表。而这批优秀的企业也开始培育自己的品牌,涉猎国内市场。” 朱建洪表示。

  《每日经济新闻》记者注意到,路达集团仅仅是厦门卫浴产业的一个缩影,厦门卫浴产品产量位居全国7个卫浴主要产区前三名,更有厦门本地媒体报道厦门将“打造千亿卫厨产业链群”。

  厦门市卫厨行业协会相关数据显示,厦门高端龙头出口占全国出口总额的20%,平均单价比全国高一倍;塑料马桶坐圈及便器盖板出口量和出口额均占全国30%;花洒出口额占全国40%;塑料水箱及水箱配件类产品出口占全国的13%;软管产量出口量均占全国出口60%。

  “技术上最关键是跟国际同步,这个也不是说现在才来做这些事情,路达从1990年开始做水龙头,做了近30年,从开始跟随欧美的技术标准要求,因为我们做的主要是出口产品,必须要达到美国、欧洲的标准。目前可以说,国外有的我们都有了,甚至已经超出了国外的技术水平。” 朱建洪表示。

  他向记者透露,路达集团的出口业务占比约80%以上,但欧美的疫情并未对他们的出口业务产生较大的影响。“欧美市场现在因为疫情关系,比如感应水龙头、无接触的产品,反而需求量更大了。同时路达也注重内销市场的投入,本次云展会主推的品牌HCG和成铜器就属于路达,我们希望以路达专业的生产、研发、设计能力在国内运营一个专业的优秀品牌”。朱建洪称。

  凌震:技术领先,我们有底气

  记者:你们作为业内人士现在有没有底气说消费者可以不用去日本抢购马桶盖了?

  凌震:我们不仅仅是一般的有底气,我们是相当的有底气,为什么这么说呢?其实中国卫浴行业的民营企业的技术能力,我认为是在整个世界屈指可数的,虽然说我们是后来者,但赶超的能力,在全球来说是首屈一指的。

  凌震与记者的这段对话,源于凌震所在企业的技术实力,他向记者解释了他口中称的“黑科技马桶”,“空气能辅助冲刷系统坐便器全球只有两家公司在做,一家是美国的对手,一家是我们。这个产品在美国市场接受程度高,我们在美国的市场份额占了25%。”

  “普通的马桶,后面有个水箱,它是靠水的势能冲刷的,要用到6升水。空气能辅助冲刷系统是通过空气被压缩以后,然后在它膨胀的过程当中释放出能量,推动水去冲刷,不到4升水,把马桶冲得更干净。我们有自己的专利,进入了美国市场。”凌震表示。

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图为空气能辅助冲刷系统坐便器及工作原理,受访者提供

  上述新产品,由于疫情影响,凌震没有办法通过线下展会的方式推出,而是通过线上展会进行了展示。

  “疫情影响主要是海外业务,因为我们对美国和欧洲的出口还是有相当的占比。”凌震表示。

  针对这种线上形式的展会,凌震称:“相比于线下,线上费用节省很多,但我们跟客户之间的互动还是会受到一定的影响。跟客户面对面沟通的时候,我们一起看着某一款产品进行沟通的时候,可能介绍效果会更好。”

  刘伟斌:线上最终一定会比线下更有效率

  “我们这个会一直办下去”,刘伟斌向《每日经济新闻》记者说道:“信息型的中介平台,线上一定最终会比线下更有效率,举个例子,就像每年的上海展,今年本来是预计4100家企业去参展,原来每年我都有去,实际上你回来之后就感觉到,不知道哪一个企业更好,哪一个企业不好,因为你走完几家之后,就很累,很疲倦了,(场地)确实太大了。”

  值得注意的是,中洁网是此次云展会的举办方。刘伟斌对于线上展会的前景信心满满,“线下的厨卫展,比如上海厨卫展从规模来讲应该是全球最大的了,有20多万展商跟经销商去参观,但是全国有几百万,近千万的经销商,它覆盖不到。”

  在这次云展会期间,“B2B直播”成了新元素。刘伟斌向记者表示:“因为在传统的厨卫行业,招商集中于每年春夏这两季,因为没有线下之后,这种招商就停止掉,新品发布也发布不出去了,所以说很多人就会尝试着用直播来做。”

  “线上展有更丰富的表现手段,不只局限在展厅上的产品,而是可以在工厂、在展示中心、在实验室或者会议室。另外,线上展的品牌表现形式更丰富,只要有趣有内涵就会吸引专业人士关注。比如和成铜器(路达集团)的工厂探访直播,能让你感受到路达在产品研发、制造上的强大实力。”刘伟斌称。

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图为参展企业纽珀直播界面,当场直播在线观看人数高达40953人。

图片来源:2020厦门国际卫厨云展会平台截图

  “纽珀的起泡器演示让很多业内人士感受到产品的独到性,吸引了不少观众。这些在展会现场,观众很难有耐心去感受,线上和线下的展示形态是完全不同的,我相信后期一定是互补型的,而不是替代型的方式。线上是线下的扩大器,把线下覆盖不到的观众吸引过来。”刘伟斌称。

  针对于企业方反映的“线上无法与客户进行很好的互动”,刘伟斌有自己的看法。他认为:“其实不管说是线上还是线下,它都是一种中介信息流动。由于我们线上有实名认证机制,企业去沟通经销商或者经销商沟通企业的时候,其实他们相互之间会知道对方是谁,线下展览的时候,除非是你多年的老朋友,不然你过去的时候你根本不知道对方是谁。这样通过人工智能的匹配,就是经销商进来的时候,我会引导他到他真正喜欢、真正想要去看的东西,而不是说他盲目的、毫无目的去在整个展会里面逛,这是线下无法做到的。”

--原标题《访谈卫浴产业大佬:线下展会遭疫情沉重打击 云展会试水对B端直播可行么?》

每经记者 赵李南

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